「AXIORYを退会したい」
そんなあなたにこの記事では、AXIORYの解約方法や解約前の注意点についてまとめています。
しかし、実際のところ、AXIORYは退会する必要がありません。
その理由は、AXIORYではどれだけ口座を放置しても、口座休眠手数料がかからないからです。
もちろん、そんなの関係ないと考える方もいるかもしれませんが、放置するのも1つの手でしょう。
AXIORYの解約前の注意点
まず、解約前に3つの注意点を押さえましょう。
- 必ず口座内資金を引き出す
- 保有ポジションを決済する
- 取引履歴を印刷
それでは3つの注意点をそれぞれ見ていきましょう。
必ず口座内資金を引き出す
AXIORYを退会してしまうと、それ以降は取引・入出金など全ての操作ができません。
そのため、口座内に資金が残ったまま解約(退会)すると、口座内資金はを失ってしまうことになります。
必ず解約前に、全額出金するようにしましょう。
AXIORYの出金方法は以下を参照ください。
AXIORYの出金方法は「銀行送金」「クレジットカード」「オンラインウォレット」など、全部で5種類。AXIORYの出金方法 国内銀行送金(Cufex) 海外銀行送金 クレジット/デビットカード STI[…]
保有ポジションを決済する
AXIORYでは、すべてのポジションを決済していないと解約することはできません。
また、ポジションを持った状態で口座残高をゼロにすることもできないので、すべて決済した上で口座資金を出金しましょう。
取引履歴を印刷する
確定申告のために取引履歴はDLしてから解約を…(´・θ・`)(お節介
— メジロ隊長 (@MG_Mejiro) June 6, 2019
FXである程度の金額を稼ぎ始めれば、確定申告が必要になります。
FXの利益を確定申告する場合、取引履歴が必要です。
退会すると取引履歴の確認もできなくなってしまいます。
確定申告前に取引履歴がないと焦らないためにも、事前にダウンロードして保管しておきましょう。
AXIORYの解約はメールorチャットで
AXIORYで解約する際、他会社にあるような口座解約ホームはAXIORYのホームページ・MyAxioryのどこを探しても見つかりません。
AXIORYを解約する場合、日本語サポートデスクに連絡を取る必要があります。
まず、AXIORYのマイページ「My Axiory」にログインしましょう。
画面右上の「お問い合わせ」をクリックします。
次の画面で下へスクロールすると、「Japanese support desk」という日本語サポートデスクが見つかるはずです。
「jpsupport(at)axiory.com」をクリックします。
するとチャットまたはメール画面が開くので、自分の氏名・口座番号に解約理由を沿えて送信しましょう。
メールの場合の注意点として、必ず口座開設時に登録したメールアドレスから送るようにしてください。
ちなみに、この日本語サポートデスクの利用可能時間は以下の通り。
- メールでの対応:月曜~金曜 10:00~24:00
- チャットでの対応:月曜~金曜 13:00~21:00
となっていて、メールとチャットで少しサポート時間が異なることは知っておきましょう。
また、AXIORYは通常24時間以内にメール・チャットの対応を行うことをポリシーとしているため、すぐに対応してくれるはずです。
私も時々サポートデスクにお世話になりますが、全て1日以内に対応してくれていますよ。
一度解約しても、再開設できる
AXIORYでは、一度口座を開設した際に提出した個人情報は、たとえ退会しても消えずに保管されています。
そのため、一度解約した方・または誤って退会して再開設したい方は、誰でもサポートデスクに申請することで、もう一度取引することが可能です。
手順は上で説明した口座開設手順と同じ流れで、日本語サポートデスクにメールまたはチャットで再開設を申請しましょう。
AXIORYの口座休眠はリスクゼロ
AXIORYを解約しようと考えているかもしれませんが、実は解約する必要はありません。
理由は、AXIORYには口座休眠手数料がかからないからです。
他のFX会社では、口座を放置すると口座休眠手数料がかかる場合があります。
- XM:1ヵ月で5ドル
- GEMFOREX:3ヵ月で15ドル
- AXIORY:無料
AXIORYでは、スタンダード口座・ナノスプレッド口座ともに口座休眠手数料が一切かかりません。
つまり、わざわざ解約する必要はなく、放置しておけばいいのです。